Недавно ездил в командировку, и скучая в очереди за билетом на железнодорожном вокзале в Астане, заметил заинтриговавшее меня объявление, что «пассажиры, купившие билет через Интернет-кассу, обслуживаются вне очереди». Конечно, моя пытливая натура не дала мне покоя, потому что ранее о возможности онлайн-покупки билетов у нас в стране я не слышал.
Честно отстояв очередь и купив билет по старинке, в кассе, я решил воспользоваться свободным временем (до отправки моего поезда оставался час-полтора), и подробнее разузнать об онлайн-оформлении билетов. Девушка за окошком с надписью «Справочная» посмотрела на меня, как на идиота (увязать воедино понятия «Интернет» и «железнодорожный билет» в 5 часов утра у нее не получилось), и я бодро зашагал к дежурному по вокзалу.
Если опустить все несущественные детали общения с дежурным (один лишь диалог на тему «что же мне нужно от него», в более резких выражениях, достоин отдельной заметки), для меня был распечатан листок со справочной информацией по пользованию порталом http://www.pcentre.kz; видимо, краткое руководство для сотрудников предприятия по использованию сервиса. В общем, я получил, что хотел, и отбыл восвояси.
Зайдя на сайт, первым делом заметил интерфейс АСУ «Экспресс-3» (на этой системе работают билетные кассы и справочные терминалы вокзалов). Это очень порадовало – теперь не нужно тащиться на вокзал, чтобы узнать расписание или наличие мест. Еще одним положительным моментом явилось отсутствие комиссии при оформлении билета и заявленная поддержка многих типов пластиковых карт (принимаются даже дебетовые карты нового образца, эмитированные казахстанскими банками). Из минусов – не все направления могут обслуживаться, но нужный мне «621/622 Костанай-Аркалык» я в списке нашел.
В общем, будем тестировать систему, как только выдастся возможность. Билетные кассы Костанайского ж/д вокзала работают в «Экспресс-3» и в списке поддерживаемых машрутов есть составы, формируемые непосредственно на станции Кустанай1); при этом любая информация по онлайн-оформлению билетов на территории костанайского вокзала на данный момент отсутствует.